Garantie 90 jours satisfait ou remboursé
Garantie de lancement
90 jours pour sentir la différence. Sinon, on te rembourse ta première commande.
Sans justification. En plus de tes 14 jours de rétractation.
Comment ça marche
1. Tu nous écris
Un mail à hello@aplom.fr avec ton numéro de commande. Dans les 90 jours après la réception.
2. Tu renvoies tes piluliers
Vides, entamés ou pleins. On t'envoie l'adresse de retour. L'envoi est à ta charge.
3. On te rembourse
Sous 14 jours après réception de ton colis, sur ton moyen de paiement d'origine.
Les conditions, en clair
- Ta première commande sur aplom.fr : achat unique 1 mois ou premier envoi d'un abonnement.
- Code CLUB20 compris.
- Une fois par personne.
- 90 jours à compter de la réception de ta commande.
- On rembourse le prix payé pour les produits. Les frais de livraison et de retour ne sont pas remboursés.
- Aucune justification demandée.
Tes questions
Et si j'ai tout pris ?
Aucun souci. Tu renvoies tes piluliers vides, on rembourse pareil.
Et mon abonnement ?
La garantie rembourse le premier envoi. On arrête ton abonnement dès ta demande, donc plus aucun prélèvement ensuite. Les envois suivants ne sont pas couverts.
Combien de temps pour le remboursement ?
14 jours maximum après réception de tes piluliers. Le remboursement arrive sur la carte ou le moyen de paiement utilisé pour la commande.
Et le droit de rétractation ?
Il reste là. Tu as 14 jours après réception pour renvoyer un pilulier encore scellé. La garantie s'ajoute : 90 jours, même pilulier ouvert.
Une question ?
Écris-nous à hello@aplom.fr. On te répond sous 48 h.